Prinzip des Widerrufs
Der KUNDE hat grundsätzlich ein Widerrufsrecht, indem er das PRODUKT ohne Angabe von Gründen an den VERKÄUFER zurückschickt oder zurückgibt.
Zu diesem Zweck muss das PRODUKT spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, zurückgesandt oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.
Falls der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzigen PRODUKTS, das in mehreren Losen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen hat.
Im Falle der Lieferung des PRODUKTS in mehreren Partien von Stücken endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Partie oder das letzte Stück physisch in Besitz genommen hat.
Benachrichtigung über das Widerrufsrecht
Um sein Widerrufsrecht auszuüben und gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes muss der KUNDE seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen an: 52 rue des Costelles, FR88460 Docelles FRANKREICH oder contact@almhalbout.fr.
Er kann auch das folgende Formular verwenden:
Telefonnummer des VERKÄUFERS: +33 329 332 011
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS*: contact@alm-textile.fr
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich den Vertrag über den Verkauf des folgenden PRODUKTES widerrufe:
PRODUKT-Referenz:
Rechnungsnummer:
Nr. des Bestellscheins:
– Bestellt am [________________]/erhalten am [________________]
– Verwendetes Zahlungsmittel:
– Name des KUNDEN und ggf. des Auftragsempfängers:
– Adresse des KUNDEN:
– Lieferadresse:
– Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)
– Datum
Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Auswirkungen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich gegebenenfalls aus der Wahl einer anderen Lieferart als der vom VERKÄUFER angebotenen Standardlieferart durch den KUNDEN ergeben) ab dem Datum zu erstatten, an dem er über die Entscheidung des KUNDEN zum Widerruf informiert wurde (Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes).
Sofern der VERKÄUFER nicht anbietet, die WAREN selbst abzuholen, kann der VERKÄUFER die Rückzahlung aufschieben, bis er die WAREN wieder zurückerhalten hat oder bis der KUNDE einen Nachweis über den Versand der WAREN erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der VERKÄUFER wird bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der KUNDE hat ausdrücklich zugestimmt, dass er ein anderes Zahlungsmittel verwenden darf, und soweit mit der Rückzahlung keine Kosten für den KUNDEN verbunden sind.
Modalitäten der Rückgabe
Der KUNDE muss in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, den vorliegenden Vertrag zu widerrufen, die Ware zurücksenden an: 52 rue des Costelles, FR88460 Docelles FRANKREICH.
Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet.
Kosten für die Rücksendung
Der KUNDE muss die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.
Falls das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindert, dieses PRODUKT mit der Post zurückzusenden, muss der KUNDE die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.
Zustand des zurückgegebenen Gutes
Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgegeben werden, insbesondere darf es weder benutzt noch gewaschen worden sein und muss insbesondere alle gelieferten Zubehörteile enthalten.
Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die durch andere als die zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des PRODUKTS erforderlichen Manipulationen verursacht wird. Mit anderen Worten: Der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, kann aber haftbar gemacht werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
– Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und seinem ausdrücklichen Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen wurde;
– Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt;
– Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des KUNDEN angefertigt werden oder deutlich personalisiert sind;
– Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind;
– Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden.